O pedido leva em conta o requerimento feito pela Cooperativa Brasileira de Apoio aos Condutores de Aplicativos e Entregadores Autônomos (Abrace) solicitando a atuação institucional do Município junto às plataformas digitais para minimizar os prejuízos causados à categoria. Os condutores dependem de conexão frequente à internet, funcionamento dos sistemas de geolocalização, trafegabilidade das vias e disponibilidade dos veículos para a realização dos serviços.

O ofício lista oito pedidos como redução ou isenção das taxas cobradas dos motoristas parceiros, concessão de auxílio emergencial aos profissionais que tiveram danos aos veículos por conta do tornado, implementação de mecanismos que evitem aumentos excessivos das tarifas cobradas dos passageiros, a criação de um canal prioritário de atendimento aos motoristas atingidos, entre outros.

O prefeito Silvio Barros afirma que o Município solicitou, ainda, que as medidas sejam mantidas durante todo o período de vigência da situação de emergência, que é de 30 dias, podendo ser prorrogado. "O ideal seria que as medidas tivessem efeito retroativo a partir de três de novembro para um tratamento justo aos profissionais que, por questões de força maior, ficaram impossibilitados de executar normalmente suas atividades. Esperamos que as empresas atendam aos nossos pedidos."